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Rückerstattung

7 Tage Geld-zurück-Garantie

Bei TvWexa.com, wir möchten sicherstellen, dass Sie zu 100 % mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie technische Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Technik-Team wird nicht von Ihrer Seite weichen, bis Sie fernsehen können! Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass der von Ihnen erworbene Service nicht optimal zu Ihren Anforderungen passt und Sie versucht haben, Probleme mit unseren Support-Mitarbeitern zu lösen, möchten wir die Dinge in Ordnung bringen.

Obwohl wir gerne wissen würden, was schief gelaufen ist oder wie wir uns verbessern können, folgen Sie den unten stehenden Schritten für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kaufdatum. Wenn die 7 Tage vergangen sind und Sie ein Problem haben, können Sie uns jederzeit über unsere Chatbox auf TvWexa.com, via Telegram, or via Email to fix your problem.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:

1

Kontaktieren Sie uns

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder WhatsApp, um Ihren Rückerstattungsantrag einzureichen.

2

Verifizierte E-Mail

Bitte verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf unserer Dienste verwendet haben.

3

Bestelldetails

Geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Rechnungsnummer oder Transaktions-ID an.

Nach der Übermittlung wird unsere Buchhaltungsabteilung Ihre Anfrage prüfen und die Rückerstattung innerhalb von 24-48 Stunden bearbeiten.